การรับประกัน และ เงือนไขการให้บริการ

โปรดศึกษาเงื่อนไขการรับประกัน

1. รับประกันตัวสินค้า 1 ปี และ การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันสิน
   เฉพาะตัวสินค้าเพียงอย่างเดียว ไม่รวมการติดตั้งหรือบริการทุกชนิด
2. บริษัทฯจะทำการซ่อมแซมตัวสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าแรง ค่าอะไหล่ (ยกเว้นค่าขนส่งและค่าบริการถึงสถานที่)
   เว้นแต่จะมีการระบุเพิ่มเติมในใบรับประกันสินค้า บริษัทฯจะรับประกันในกรณีที่สินค้าขัดข้องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจาการผลิตหรือเกิดจากการชำรุด บกพร่องของสินค้าหรืออะไหล่ในสภาพการใช้งานตามปกติ ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของการรับประกันนี้
3. บริษัทฯจะรับประกันอุปกรณ์อิเลคโทรนิคส์และแผงวงจรต่างๆรวมถึงอุปกรณ์พลาสติกหรือโลหะทุกชิ้นที่ซื้อจากทางบริษัทฯเท่านั้น
4. บริษัทฯของสงวนสิทธิ์ในรับประกันแบตเตอรี่ 8 เดือน
5. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้ (สิ้นสุดการรับประกัน)
   • ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติหรือภัยธรรมชาติอาทิเช่น ฟ้าผ่า อุทกภัย น้ำท่วม หรือภัยธรรมชาติ ทุกชนิด
   • ไฟไหม้ ไฟฟ้าลัดวงจร การจ่ายกระแสไฟผิดปกติ ไฟกระฉาก สารเคมี แก๊ส  หรือ  ความเสียหายอื่นๆอันเกิดจากสัตว์ เช่น จิ้งจก หนู มด และสัตว์ชนิดอิ่นๆ ฯลฯ
   • มีการดัดแปลง แก้ไข ต่อเติม กระแทก ทุบ ทำลาย การรู้เท่าไม่ถึงการของผู้ใช้ หรือ อุบัติเหตุต่างๆ
   • การนำสินค้าที่มิได้ซื้อกับทางบริษัทฯมาเชื่อมต่อกับสินค้าที่ท่านซื้อกับทางบริษัทฯ มีผลทำให้การรับประกันสิ้นสุดลงทันที
   • ตัวอุปกรณ์ เชื่อมต่อ ต่างๆทีไม่ใช่จากบริษัท เช่น เร้าเตอร์ ระบบเครือข่าย
   • มีการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไข ค่าของ  WIFI เดิมที่ ทาง บริษัท เชื่อมต่อให้ครั้งแรก (มีการเปลี่ยนหรือแก้ไข ค่า WIF ไวไฟ เร้าเตอร์ภายในบ้าน 
6. การรับประกันจะมีผลโดยนับจากวันสั่งซื้อสินค้าโดยอ้างอิงจากใบเสร็จรับเงิน เท่านั้น
7. การเริ่มการประกันจะใช้วันที่ออกเอกสารใบเสร็จรับเงินเป็นวันเริ่มต้น
8. สินค้าทีเป็นของแถม จัดรายการส่งเสริมการขาย หรือ ในใบเสร็จไม่มีราคา (0บาท) ขอสงวน ไม่มีการรับประกัน

• 
  *** การติดตั้งระบบฯกับทางบริษัท  มิได้หมายถึงการเข้าไปรับผิดชอบทั้งหมดหรือบางส่วน ต่อความสูญเสีย สูญหาย ของชีวิตและทรัพย์สิน ( ทั้งเคลื่อนย้ายได้และเคลื่อนย้ายมิได้ ) อันเนื่องจากเหตุการโจรกรรม บุกรุก หรือทำร้ายร่างกาย ในทุกกรณี ***
  
  
  
  ========================================================
  
  

  เงื่อนไข การรับประกัน

  มอเตอร์ประตูรั้วรีโมท
  

  โปรดศึกษาเงื่อนไขการรับประกัน
  
  

  1. มอเตอร์รับประกัน 3ปี / แผงวงจรรับประกัน 1 ปี อื่นๆ 6 เดือน การรับประกันเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้า เฉพาะตัวสินค้าเพียงอย่างเดียว ไม่รวมการติดตั้ง ความผิดปกติของ ประตูเดิม หรือบริการทุกชนิด
  2. บริษัทฯจะทำการซ่อมแซมตัวสินค้าให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าแรง ค่าอะไหล่ (ยกเว้นค่าขนส่งและค่าบริการถึงสถานที่) เว้นแต่จะมีการระบุเพิ่มเติมในใบรับประกันสินค้า บริษัทฯจะรับประกันในกรณีที่สินค้าขัดข้องอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจาการผลิตหรือเกิดจากการชำรุด บกพร่องของสินค้าหรืออะไหล่ในสภาพการใช้งานตามปกติ ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของการรับประกันนี้
  3. บริษัทฯจะรับประกันอุปกรณ์อิเลคโทรนิคส์และแผงวงจรต่างๆรวมถึงอุปกรณ์พลาสติกหรือโลหะทุกชิ้นที่ซื้อจากทางบริษัทฯเท่านั้น
  4. การรับประกันจะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้ (สิ้นสุดการรับประกัน)
     • ปรากฏการณ์ทางธรรมชาติหรือภัยธรรมชาติอาทิเช่น ฟ้าผ่า อุทกภัย น้ำท่วม หรือภัยธรรมชาติ ทุกชนิด
     • ไฟไหม้ ไฟฟ้าลัดวงจร การจ่ายกระแสไฟผิดปกติ ไฟกระฉาก สารเคมี แก๊ส  หรือ  ความเสียหายอื่นๆอันเกิดจากสัตว์ เช่น จิ้งจก หนู มด และสัตว์ชนิดอิ่นๆ ฯลฯ
     • มีการดัดแปลง แก้ไข ต่อเติม กระแทก ทุบ ทำลาย การรู้เท่าไม่ถึงการของผู้ใช้ หรือ อุบัติเหตุต่างๆ
     • การนำสินค้าที่มิได้ซื้อกับทางบริษัทฯมาเชื่อมต่อกับสินค้าที่ท่านซื้อกับทางบริษัทฯ มีผลทำให้การรับประกันสิ้นสุดลงทันที
     • ประตู ตกราง พื้นทรุด ล้อชำรุด ซึ้งเป็นสาเหตุทำให้ มอเตอร์ได้รับความเสียหาย
     • มีการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไข ค่าของ  WIFI เดิมที่ ทาง บริษัท เชื่อมต่อให้ครั้งแรก
       (มีการเปลี่ยนหรือแก้ไข ค่า WIF ไวไฟ เร้าเตอร์ภายในบ้าน )
  5. การรับประกันจะมีผลโดยนับจากวันสั่งซื้อสินค้าโดยอ้างอิงจากใบเสร็จรับเงิน เท่านั้น
  6. การเริ่มการประกันจะใช้วันที่ออกเอกสารใบเสร็จรับเงินเป็นวันเริ่มต้น
  7. สินค้าทีเป็นของแถม จัดรายการส่งเสริมการขาย หรือ ในใบเสร็จไม่มีราคา (0บาท) ขอสงวน ไม่มีการรับประกัน
     หากเรียก onsite จะมีค่าใช้จ่ายเช่นเดียวกับ สินค้าหมดประกัน (1500 บาท)
  *บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์การรับประกันสินค้าสำหรับลูกค้าทีมีใบเสร็จ เท่านั้น*
  
  *** การติดตั้งระบบฯกับทางบริษัท  มิได้หมายถึงการเข้าไปรับผิดชอบทั้งหมดหรือบางส่วน ต่อความสูญเสีย สูญหาย ของชีวิตและทรัพย์สิน ( ทั้งเคลื่อนย้ายได้และเคลื่อนย้ายมิได้ ) อันเนื่องจากเหตุการโจรกรรม บุกรุก หรือทำร้ายร่างกาย ในทุกกรณี ***
  
  
  
  ==================================================================
  

  
  เงื่อนไขการบริการถึงสถานที่ (On-Site Service) 1ปี
  (ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล) อัตราค่าบริการ ดังต่อไปนี้
  
  **ลูกค้านำใบเสร็จ หรือสำเนาใบเสร็จ พร้อมฟอร์มการ ขอรับบริการ แนบ ก่อนเข้ารับบริการ **

  1. บริษัทฯต้องได้รับการอนุญาตและยินยอมจากลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของอุปกรณ์ (อ้างอิงจากใบเสร็จเท่านั้น) 
     • ในกรณีที่สินค้ายังอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน ที่รวมเงื่อนไขการบริการถึงสถานที่ (On-Site Service) จะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ  4 ครั้ง/ปี ครั้งต่อไปจะมีค่าบริการครั้งละ 400 บาท 
     • ในกรณีที่สินค้าที่หมดการรับประกันภายใต้เงื่อนไขการบริการถึงสถานที่ (On-Site Service) (ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล) จะมีการจัดเก็บค่าบริการเริ่มต้น 900  บาท*  กรุงเทพชั้นฯ กรงเทพชั้นนอก 1,200 บาท
       โดยแบ่งเป็น ค่าเดินทาง 600 /900 บาท+ค่าแรง 300 บาท 

  *หมายเหตุ

  
  

  • เงื่อนไขการให้บริการและอัตราค่าบริการ สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า  .

  
  
  เงื่อนไขการบริการถึงสถานที่ (On-Site Service)
  (ในเขตกรุงเทพและปริมณฑล) อัตราค่าบริการ ดังต่อไปนี้
  
  **ลูกค้านำใบเสร็จ หรือสำเนาใบเสร็จ พร้อมฟอร์มการ ขอรับบริการ แนบ ก่อนเข้ารับบริการ **

  บริษัทฯต้องได้รับการอนุญาตและยินยอมจากลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของอุปกรณ์ (อ้างอิงจากใบเสร็จเท่านั้น) 

1. ในกรณีที่สินค้ายัง อยู่ในระยะเวลาการรับประกัน 
   
   ที่รวมเงื่อนไขการบริการถึงสถานที่ (On-Site Service) จะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ 
   แต่ได้ไม่เกิน 4 ครั้ง/ปี ครั้งต่อไปจะมีค่าบริการครั้งละ 400 บาท
   (ไม่รวมถึง บริการ เชื่อมไวไฟใหม่ ในครั้งหลังจากติดตั้งครั้งแรก)
   สามารถให้บริการได้ในช่วงเวลาทำงานปกติของบริษัท 8:00-17:00 จันทร์-ศุกร์
   ยกเว้นวันหยุดประจำปีของบริษัทฯ ภายในช่วงบริการหลังการขายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย.
   
2. ในกรณีที่สินค้า นอกระยะเวลาการรับประกัน.   

     2.1 เลือกรับบริการรายครั้ง (On-Call Service)

 - ท่านสามารถเรียกใช้บริการจากบริษัทเป็นรายครั้ง เมื่อระบบมีปัญหา โดยเสียค่าใช้จ่าย ในการขอรับบริการแต่ละครั้ง

- อัตราค่าบริการ  ค่าเดินทาง 600 บาท+ ค่าบริการ 600บาท รวม 1,200 บาท (สำหรับกรุงเทพชั้นใน)

- อัตราค่าบริการ  ค่าเดินทาง 800 บาท + ค่าบริการ 600บาท รวม 1,400 บาท (สำหรับกรุงเทพชั้นนอก)

หากต้องการให้ ตรวจเช็ค มากกว่า 2 จุด จะเป็นอัตรา เหมา ตรวจเช็คทั้งระบบ 2,000บาท .

บริษัท สามารถให้บริการได้ในช่วงเวลาทำงานปกติของบริษัท 8:00-17:00 จันทร์-ศุกร์
ยกเว้นวันหยุดประจำปีของบริษัทฯ ภายในช่วงบริการหลังการขายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย.

     2.2 เลือกใช้บริการทำสัญญารายปี (Maintenance Contract รายปี)

ท่านสามารถขอรับบริการกับบริษัทฯ เป็นสัญญารายปี โดยสามารถสอบถามค่าบริการจากฝ่ายบริการของบริษัทฯ
บริการที่ท่านจะได้รับคือ

• • ท่านสามารถเรียกใช้บริการตรวจเช็ค ซ่อมแก้ไข
    ระบบได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งในช่วงเวลาปกติของบริษัทฯ 8:00-17:00 จันทร์-ศุกร์ เว้นวันหยุดบริษัทฯ
  • บริษัทจะรับเรื่องจากท่านภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับแจ้งขอบริการในระยะเวลาทีกำหนด ตกลงกับท่าน 
  • ในกรณีที่ตรวจซ่อมพบว่ามีอุปกรณ์เสียหรือใช้งานไม่ได้ บริษัทฯ จะสำรองอุปกรณ์ให้ท่านใช้งานได้ก่อน แล้วเสนอราคาค่าซ่อมอุปกรณ์ให้แก่ท่านต่อไป.

*หมายเหตุ

• เงื่อนไขการให้บริการและอัตราค่าบริการ สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า  ..